Case feito para o Curso de UX Strategy da MIAMI AD SCHOOL.
Neste curso, tivemos que criarmos uma solução para uma dor trazida pelo cliente O Grito!
Para este projeto, utilizamos o Double Diamond como ferramenta de Design para conseguirmos levantarmos algumas hipóteses, confirmarmos alguns dados e entregarmos uma solução condizente com o briefing do cliente.
Para conhecermos melhor o nosso usúario melhor, realizamos algumas entrevistas qualitativas. Com elas, conseguimos
Solução – Gamification
Após todo o processo de discovery, definimos uma solução que seria mais adequada para a estratégia da empresa como o desejo dos stakeholdes, e claro, centrada no usuário.
Landing Page – Fake door
Para testarmos nossa solução, aplicamos um Fake Door através de uma landing page para vermos o real interesse de nossos usuários. O teste foi essencial para validarmos nossas hipóteses e seguirmos em frente com os próximos passos da solução.